Servicecoördinator / Telefonist(e) Elektra

De telefoon gaat. Aan de andere kant: paniek. Een bedrijfspand zit zonder stroom en alles ligt stil. Jij blijft rustig, stelt de juiste vragen en zet direct de juiste acties in gang. Binnen no-time is alles geregeld. Zie jij jezelf als de regisseur van dit werk?

Standplaats: Stein – Elsloo
Salarisindicatie: €3.000 – €4.000 bruto (fulltime)
Contract: Parttime

Als Servicecoördinator zorg je ervoor dat alle service- en herstelwerkzaamheden soepel en efficiënt worden gepland, gecoördineerd en opgevolgd. Je belt met klanten om afspraken te maken en verdeelt het werk onder onze monteurs.

Je werkt in een dynamische planning waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de planning soepel verloopt en waar nodig wordt aangepast op basis van prioriteiten. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid worden werkorders correct en tijdig verwerkt, wat direct bijdraagt aan een hoge klanttevredenheid.

Kortom: jij bent de regisseur van onze dagelijkse operatie en maakt het verschil door helder en vriendelijk te communiceren, slim te plannen en klantgericht te handelen.

  • Salaris afhankelijk van kennis, kunde en ervaring: €3.000 – €4.000 bruto per maand bij een fulltime contract
  • Een goede pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
  • Een eindejaarsbonus en een niet-ziek-bonus
  • Een tekenbonus voor nieuwe medewerkers
  • Moderne werkomgeving in ons nieuwe pand
  • Uitgebreide begeleiding en ontwikkelmogelijkheden binnen een groeiende organisatie
  • Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid zijn jouw drijfveren
  • Je voelt je verantwoordelijk voor een soepel verlopende dagelijkse operatie
  • Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel met klanten, monteurs en collega’s
  • Je blijft rustig en vriendelijk onder tijdsdruk en schakelt snel tussen verschillende taken
  • Kennis van het programma Syntess Atrium is een pré
  • Kennis van elektra-installaties is een pré

EPM is een BRL- en VCA-gecertificeerd elektrotechnisch installatiebedrijf met een sterke regionale focus in Limburg. Wij zijn recent gefuseerd met twee andere bedrijven en opereren nu als één organisatie met circa 100 medewerkers. We bieden een breed scala aan elektrotechnische diensten, van woningbouw tot beveiligingsinstallaties. EPM is een echt familiebedrijf met korte lijnen en een hechte bedrijfscultuur. In tegenstelling tot landelijke organisaties bepalen wij ons eigen beleid en visie, wat ons de flexibiliteit geeft om snel en effectief in te spelen op de behoeften van onze klanten en medewerkers.

Ons werkgebied bestrijkt heel Limburg, met Maastricht als standplaats voor onze projecten.

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in de elektrotechniek?

Solliciteer dan nu en ontdek wat EPM jou te bieden heeft. We kijken ernaar a om met je in gesprek te gaan!Stuur je sollicitatie naar Yvonne Meenhorst (sollicitatie@epm.nl). Of neem contact op door te bellen naar 043 – 364 28 23 voor meer informatie.Wij kijken uit naar je reactie!

Vragen over het sollicitatieproces?

Neem contact op met onze collega Yvonne Meenhorst